青海西宁市城西区文汇路街道办晋升效劳质效 “家长里短”事 “加减乘除”办（平易近生改良在身边·完美下层管理） 本报记者 乔 栋 “我被困在电梯里4个多小时，可开辟商、物业都谢绝赔付。你给我个公平，切实不可我就去法院告状。”一年夜早，青海省西宁市城西区司法局文汇路司法所所长丁雪娜就遇到了前来反应成绩的大众。未几前，该大众曾被一个新交付的商务写字楼电梯困住。 “你先别焦急，咱们曾经做了两次抵触调停任务，始终在尽力处理你的成绩。”丁雪娜先抚慰这名大众，随后打德律风请状师协会、派出所独特缺席调停会。现场，状师以划定跟案例对两边晓之以理，社区党委“穿警服的副书记”、司法职员做见证，终极两边告竣体谅。 这是文汇路街道综合应用“加减乘除”法完美下层管理的一个微镜头。 “应用‘加’法调停处置胶葛抵触，咱们树立了司法所、派出所、状师事件所‘所所联动’机制。”文汇路街道党工委书记、服务处主任席晋博先容，“‘加’不只表现在部分联动，也表现在增添职员跟时光，请社区平易近警兼任社区党委副书记，同时施展社区‘网格员’等力气。” 说到“减”，文汇路街道党政办担任人曹秀芳翻开了话匣子。“我专门统计过，从前须要街道开具、帮助的各种事项多达177项。”曹秀芳先容，随同青海省推进下层减负的“三张清单”落地，文汇路街道所须要帮助操持的各种事项紧缩至47项。 以操持社保卡为例，从前社区网络交到街道、街道再汇总传给本能机能部分。曹秀芳说：“当初街道不再做‘二传手’，大众能够直接去现场操持，省去在社区请求跟取走的手续。” “‘乘’是一种缩小效应，是服务效力的‘升维’最新版欧洲杯开户平台。”文汇路街道服务处综合效劳核心担任人韩玉花在下层任务多年，“随同着挪动互联网的开展，效劳大众‘乘’倍增效。” “快递小哥、外卖骑手就是一双双挪动的‘眼睛’。他们以年青人居多皇冠彩票官方网站，‘走街串巷’对社区情形很熟习，施展他们的力气，对咱们懂得社情民心很有辅助。”韩玉花先容，社区曾经建立了一支330多人的意愿效劳队。 点开“聪明社区”小顺序，该街道办33个社区的预警、转达及便平易近事项跟运动都在此中逐一展现。2024年，文汇路街道办经由过程“聪明社区”处置住民向社区反应的看法倡议及抵触胶葛调解1402条，处理实现率99.6永利皇宫电子棋牌%。 “‘除’是对恶疾的清算。客岁以来，咱们针对情势主义成绩，采用多种措施停止根治。”该街道纪工委任务职员代治娟说：“针对文山会海等恶疾，咱们常态督办，对文、会停止报备跟预审，确保每个会都开得有品质。同时，咱们清算整理指尖上的情势主义，清算非须要的微信任务群12个。” “‘加减乘除’是四个维度的任务思绪，目标是构成一套更严密、效劳质效更高的下层任务措施，无效地晋升大众取得感、幸福感跟保险感。”曹秀芳说。 《 国民日报 》（ 2025年02月28日 19 版） (责编：岳弘彬、牛镛) 分享让更多人看到 